Imagens profissionais e IA impulsionam desempenho de pequenas empresas no comércio online
No universo dinâmico do e-commerce brasileiro, a imagem de um produto deixou de ser apenas um detalhe estético e passou a ocupar o centro da estratégia de vendas. É o que revela a pesquisa E-commerce Trends & Statistics, conduzida pela startup francesa Photoroom, referência global em edição de imagens com inteligência artificial. O levantamento aponta que a fotografia de produto é um dos fatores que mais influenciam a conversão de vendas e a competitividade entre os vendedores digitais no Brasil.
A pesquisa analisou a experiência de vendedores que utilizam o aplicativo da Photoroom para editar fotos de produtos e destaca tendências que confirmam a importância crescente da apresentação visual no comércio eletrônico. Entre os brasileiros entrevistados, 79% afirmam usar mais de um tipo de imagem para destacar seus produtos, enquanto 57% renovam as fotos a cada três meses ou menos — sinal de que a atualização visual tornou-se uma prática estratégica para atrair clientes.
Mais do que estética: fotografia é estratégia de vendas
O uso da fotografia como ferramenta de marketing no e-commerce vai muito além da estética. As imagens ajudam os consumidores a compreender o valor do produto, simular seu uso no cotidiano e tomar decisões mais rápidas e seguras. Por isso, não surpreende que 36% dos vendedores ainda prefiram fundos brancos e limpos, mas a tendência das fotos ambientadas vem ganhando espaço: 25% já optam por cenários reais, que simulam a experiência do consumidor com o item.
Além disso, 53% dos entrevistados relatam utilizar luz natural para capturar imagens mais realistas e atrativas. A preferência por elementos que transmitam autenticidade revela um movimento do mercado em direção a uma comunicação visual mais próxima do consumidor, especialmente importante para marcas pequenas e médias.
“A experiência do consumidor começa na imagem”, destaca Matthieu Rouif, CEO e cofundador da Photoroom. “A IA deixou de ser um simples removedor de fundo e passou a ser um copiloto criativo, capacitando marcas — inclusive as de pequeno porte — a criar imagens de nível profissional com uma eficiência sem precedentes.”
Fotografia como vantagem competitiva para PMEs
Com a ascensão das pequenas e médias empresas no e-commerce brasileiro, a necessidade de diferenciação se tornou ainda mais urgente. De acordo com a pesquisa, 85% dos vendedores trabalham com produtos novos, o que aumenta a concorrência direta e exige um esforço maior em se destacar.
“Imagens de qualidade impactam diretamente a decisão de compra, reduzem devoluções e fortalecem a identidade da marca”, explica Rouif.
A escolha dos canais de venda também mostra uma diversidade de estratégias: 29% dos vendedores preferem utilizar sites próprios, enquanto plataformas como Mercado Livre (17%) e Shopee (17%) continuam entre os canais mais usados para ampliar o alcance das lojas. Essa distribuição revela que a presença digital não depende exclusivamente de grandes marketplaces, mas também da construção de um canal direto com o consumidor — algo em que a identidade visual tem papel fundamental.
Tecnologia democratiza acesso à produção visual profissional
Se antes apenas grandes marcas tinham recursos para produzir imagens com qualidade profissional, hoje a tecnologia baseada em IA está mudando esse cenário. Ferramentas como o Photoroom permitem que empreendedores independentes e pequenas empresas criem conteúdos visuais sofisticados com baixo custo e alto nível de personalização.
A automação de tarefas como remoção de fundo, inserção de sombra e ambientação do produto possibilita que qualquer vendedor apresente seu catálogo com aparência profissional, mesmo com recursos limitados. Essa acessibilidade é um dos pontos mais revolucionários da fotografia digital no e-commerce atual.
“A inteligência artificial está nivelando o campo de jogo”, afirma Rouif. “Agora, uma pequena marca pode competir visualmente com gigantes do varejo, com imagens bem produzidas que transmitem confiança e profissionalismo.”
Experiência do consumidor começa na vitrine digital
A principal lição da pesquisa da Photoroom é clara: no comércio digital, a imagem é o primeiro ponto de contato com o consumidor — e muitas vezes o único. Uma fotografia bem feita tem o poder de comunicar atributos, transmitir credibilidade e gerar desejo.
Com o uso crescente de redes sociais e plataformas de venda que privilegiam o apelo visual, como Instagram Shopping e Pinterest, a necessidade de criar conteúdo visual eficaz e impactante se torna ainda mais urgente.
A pesquisa, conduzida entre 5 de dezembro de 2024 e 13 de janeiro de 2025, envolveu 1.131 usuários da Photoroom nos Estados Unidos, Reino Unido e Brasil. Além disso, uma segunda etapa externa do estudo, realizada pela empresa Centiment, ouviu 1.575 profissionais entre 12 e 31 de dezembro de 2024. O cruzamento das informações fortalece a conclusão de que a fotografia de produto não é mais um acessório da venda online, mas sim um motor central para conversão e fidelização.
Imagem é identidade, e identidade vende
O estudo também sugere que o investimento em imagens não apenas impulsiona vendas, mas ajuda a construir a marca de forma duradoura. Em um cenário de alta concorrência, onde o consumidor é bombardeado por ofertas, criar uma presença visual coerente e de qualidade pode ser o diferencial entre o clique e o abandono do carrinho.
O novo papel da fotografia de produto no e-commerce brasileiro reforça uma tendência global: a de que marcas que cuidam da sua imagem conquistam mais espaço, mais confiança e mais resultados.
